מדיניות פרטיות | sweetgirlshop  - חברת פייר גליו בע"מ

מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, ופונה לכלל המגדרים והמינים

מתחת לגיל 18? מסמך זה עשוי להיות מעט מורכב ומומלץ להיוועץ במבוגר.

1. כללי

1.1 חברת פייר גליו בע"מ המפעילה את אתר הסחר הדיגיטלי שכתובתו https://www.sweetgirlshop.co.il/ מכבדת את פרטיותם של כלל לקוחותיה והמשתמשים בשירותיה (להלן “המשתמש” ו/או "המשתמשים) וכן את המשתמשים בשירותים השונים המוצעים במסגרתו.

1. תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש

2.1.ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיו כמשמעם בתנאי השימוש, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.

2.2. שימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות העדכנית בו, ויעיד על הסכמתך למדיניות הפרטיות וכן לשינויים בה – על כן אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת. החברה רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש, יחד או לחוד, כך שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. עדכונים ביחס למדיניות הפרטיות כאמור יפורסמו במסמך זה, אשר ימצא במתכונתו המעודכנת באתר. 

2.3. מטרת מדיניות פרטיות זו הינה לפרט אודות המידע הנאסף אודותיך עקב השימוש בשירותים המוצעים באתר על-ידי החברה (להלן “השירותים”), וכן לסקור את האופן שבו עושה החברה שימוש במידע שנמסר על-ידי המשתמש ונאסף על-ידי החברה אגב השימוש בשירותים על-ידי המשתמש. תשומת ליבך כי עבור שירותים ו/או יישומים ספציפיים עשויים לחול כללים שונים ויתכן שתפורסם בצידם מדיניות פרטנית ביחס לשימוש במידע שייאסף באותו יישום.

2.4. במסגרת האתר וכפי שיפורט להלן, ייאסף מידע אישי אודות המשתמשים. 

1. המידע הנאסף על ידי החברה

3.1. השימוש באתר, והשימוש בשירותים הניתנים על ידי החברה, טעונים מסירת מידע אישי אודות המשתמשים. כך, ייתכן וייאסף אודותיך המידע הבא, כמפורט להלן:

3.1.1.  מידע אודות המשתמש לצורך יצירת חשבון באתר/לצורך התחברות לאתר – שם מלא, תאריך לידה, אימייל וסיסמה.

3.1.2. מידע לצורך ביצוע רכישה באתר – מייל, מען מלא, פרטי קשר, שם מלא, פרטי תשלום (מס’ אשראי וכיו"ב), המוצר אותו רכשת.

3.1.3. יצירת קשר – באפשרות המשתמש ליצור קשר עם החברה באתר, בין אם על-ידי שליחת מייל לדוא"ל info@sweetgirlshop.co.il , או פנייה בצור קשר.  

3.1.4.  ניוזלטר – לצורך קבלת דיוורים מהחברה, תידרש להזין את כתובת המייל שלך. 

3.1.5. מידע טכני ומזהים דיגיטליים – בשימוש באתר ייאסף גם מידע טכני נוסף, כגון: סוג דפדפן, פרטים אודות מכשיר הקצה, כתובת IP, נתוני גלישה, הרגלי שימוש וגלישה באתר. מידע זה ייאסף באמצעות ‘עוגיות’ (Cookies) וכלי אנליטיקה אחרים, כמפורט בסעיף 4 מטה.

3.2. יובהר כי כלל האמור לעיל יחדיו מהווה חלק מהמידע הנאסף. מובהר כי אינך מחויבת למסור פרטים אלו על פי דין, ומסירתם תלויה אך ברצונך ובהסכמתך החופשיים. עם זאת, תשומת ליבך כי ללא מסירת פרטים, לא נוכל לספק את השירותים, חלקם או כולם. כך למשל, ללא מסירת מידע לצורך רכישה לא תוכל לרכוש מוצרים באתר.

3.3. יש למסור מידע ו/או לעדכן באתר החברה מידע נכון, אמין ומדויק, רק בשמך ועבור עצמך, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשית לעשות כן, במפורש ובכתב.

1. מטרות ואופן השימוש במידע

4.1. המידע שאנו אוספים מיועד לשם אספקת השירותים על-ידי החברה למטרות כמפורט להלן.  

4.2. המידע המבוקש מהמשתמש ישמש, בין היתר, כדי לתפעל, לנהל ולספק את השירות באתר, ובכלל זה, מכירת מוצרים באמצעות האתר, התאמת חווית הגלישה באתר, מתן הצעות, הטבות ועדכונים. המידע ישמש גם כדי לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר, למטרות שיווקיות, מחקר, אפיון, וכן על מנת לייעל ולנהל את הקשר של החברה עמך, ניהול מועדון לקוחות, סקרי שביעות רצון, לשם תחזוקת ושיפור האתר, התכנים המוצגים בו, מניעת הונאות, תפעול, אבטחה, גילוי תרמיות ו/או כל פעילות בלתי חוקית אחרת. המידע ישמש גם למטרות דיוור ישיר,  לשם מטרות מסחריות וסטטיסטיות, איתור תקלות ופתרונן, ביצוע מחקרים סטטיסטיים ואנליזות, ואף לאסוף ולמסור מידע סטטיסטי ו/או אנונימי שלא יזהה אותך. 

4.3. חברת פייר גליו בע"מ עשויה לשלוח אליך הודעות תפעוליות, ניוזלטרים, התראות ועדכונים בדרכים שונות, במייל או באמצעות מסרונים, לרבות בדרך של דיוור ישיר. מלבד זאת, בכפוף למסירת פרטי ההתקשרות, החברה תהיה רשאית  לשלוח, מעת לעת, בדואר אלקטרוני, במסרונים, ו/או באמצעי תקשורת אחרים, מידע שיווקי ופרסומי, הצעות להטבות, בהתאם לדין ו/או בכפוף להסכמתך. 

4.4. אם תרצי להסיר את עצמך מקבלת דיוור ישיר או דיוור פרסומי, ניתן לעשות זאת בהתאם להוראות ההסרה שיופיעו בהודעת דיוור ישיר או בהודעה הפרסומית, או בפנייה לכתובת דוא"ל info@sweetgirlshop.co.il

1. עוגיות וכלים דומים     

5.1. לידיעתך – האתר והשירותים משתמשים בתוכנות צוברות מידע, בעוגיות ודומיהן – דוגמת Google analytics  ודומיהם (להלן “Cookies” ו/או "עוגיות )לצורך תפעולם השוטף והתקין של השירותים והאתר, לשם אבטחת הנתונים בהם, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בשירותים, לשם קבלת החלטות בנוגע לפרופיל שלך ו/או פעילותך, לשם אימות פרטים וזיהוי, מניעת הונאות ותרמיות, לשם שיפור חווית השימוש בשירותים, תוך התאמת התכנים והשירותים להעדפותיך האישיות, לשם אפיון המוצרים המתאימים לך, לצורך התאמת פרסומות ותכנים הרלבנטיים אליך, למטרות סטטיסטיות, מחקריות, שיווקיות, שירותיות ומסחריות, וכמובן לצרכי אבטחת מידע. 

5.2. עוגיות, באופן כללי ובתמצית, הן קבצי טקסט אשר דפדפן או יישומון של משתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את היישום הרלבנטי, ואחרות נשמרות על גבי זיכרון המכשיר שלך.

5.3. העוגיות מכילות ואוספות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, כתובת ה-IP שלך, מאפייני מכשיר הקצה שלך ועוד. כמו כן יכול והעוגיות ישמרו אף מידע בדבר הרגלי הגלישה שלך באתרים אחרים, לרבות האתרים בהם גלשת, העמודים באתרים וכל פעולה אחרת בהם. המידע בעוגיות מוצפן, והחברה נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשביה או של מי מטעמה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם.

5.4. עוגיות עשויות להיות מטעם צד ג’ – למשל עוגיות של חברת Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב- Google Analytics ו/או שימוש בכלים של חברת Facebook בהם עושה החברה שימוש.

5.5. תוכל גם לשנות את הגדרות הדפדפן בו אתה משתמש, ולחסום שימוש בעוגיות. במקרה כזה, ייתכן כי שירותים מסוימים, כולם או חלקם, לא יפעלו כראוי (לדוגמה, העדפות שפה לא יישמרו). שינוי הגדרות הדפדפן כאמור הינו באחריותך בלבד. לתשומת ליבך, נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים.

1. העברת מידע לצד שלישי

6.1 המידע האישי של המשתמשים לא יימסר לצדדים שלישיים ללא הסכמתם, אלא ככל שהדבר הותר במדיניות פרטיות זו. על אף האמור לעיל, חברת פייר גליו בע"מ רשאית לשתף ולהעביר לצדדים שלישיים מידע אישי אודות המשתמשים, מעת לעת במקרים הבאים:

6.1.1. על פי דרישת המשתמשת ו/או בהסכמתה המפורשת;

6.1.2. במסגרת פעילותה מול חברות קשורות עסקית ו/או לצורך מתן השירותים עבורך, וכן לטובת מטרות השימוש המוצהרות לעיל, לשם אספקת השירותים, ייעולם ויצירת שירותים חדשים; 

6.1.3. בכל מקרה בו תפרי את תנאי השימוש באתר, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם תבצע או תנסה לבצע, בעצמך ו/או באמצעות מי מטעמך, באמצעות השירותים ו/או בקשר עמם, פעולות המנוגדות להוראות תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות, ולרבות הפרת הוראות כל דין;

6.1.4. לצרכים חוקיים, דוגמת מסירה לרשות בשל הוראה חוקית, בשל חובה שבדין בין בצו שיפוטי המורה לחברה למסור את המידע לצדדים שלישיים, לשם ניהול הליך או מחלוקת משפטית וכדומה;

6.1.5. בכל מקרה בו תסבור חברת פייר גליו בע"מ, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לחברה, ו/או לרכושו ו/או גופו של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים, או על מנת למנוע נזק חמור אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי;

6.1.6. במקרה בו תעביר ו/או תמכור חברת פייר גליו בע"מ לצד שלישי את פעילותה ו/או חלק ממנה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש, כולן או חלקן, גם במקרה של שינוי בשליטה בחברה, לרבות בדרך של מיזוג, רכישה, או רכישה של נכסיה, כולם או חלקם, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו.

6.2. יתר על כן, במסגרת השימוש באתר עשויים להופיע קישורים שונים לאתרים כגון רשתות חברתיות שונות, כגון של פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב ואחרים (להלן "האתרים החיצוניים’’). לחיצה על האתרים החיצוניים תעשה על דעתך ועל אחריותך בלבד, שכן תצא מהאתר ותופנה ליישום חיצוני לאתר, ותהיה כפוף לתנאיו, לרבות מדיניות הפרטיות שלו. מאותו שלב, לחברה ו/או למי מטעמה לא תהיה שליטה על הנעשה במידע שלך, ולפיכך לא תישא באחריות ביחס לכך.

1. אבטחת מידע

7.1. חברת פייר גליו בע"מ עושה כל שביכולתה ונעזרת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי לאבטח את האתר ואת דרכי התקשורת דרכו ואת המידע המצוי בשליטתה, כנגד ניצול מקרי או מכוון, אובדן, הרס או כנגד גישה על ידי גורמים בלתי מוסמכים או מורשים. על אף האמור, חברת פייר גליו בע"מ אינה יכולה להבטיח את אבטחת המידע ושמירתו באופן מוחלט ואינה מתחייבת שהנכסים הדיגיטליים או השימוש בהם יהיו חסינים לגמרי מפני גישה בלתי מורשית למידע או לתוכן המאוחסן בהם. לפי-כך, מובהר בזאת כי חברת פייר גליו בע"מ לא תהא אחראית ולא תישא בכל אחריות במקרה של חדירה או פריצה ו/או נזק כלשהוא שנגרם בשל השימוש בנכסים הדיגיטליים ו/או בתוכן המוצג בהם ו/או בשירותים הנלווים, על-ידי המשתמש או מי מטעמו

1. בעל שליטה במאגר ויצירת קשר בנושא פרטיות

8.1. חברת פייר גליו בע"מ, ח.פ. 510807274, הרשומה בכתובת האלה 44-טכנופארק אולם 1-12, אבן יהודה , הינה בעלת השליטה במאגרי מידע. הינך רשאי לפנות לחברה כמפורט להלן.

 .8.2 פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, את או מי מטעמך, רשאי לעיין במידע אודותיך אשר מצוי במאגרי החברה ואף לבקש מהחברה לתקן או למחוק מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק, זאת מבלי לגרוע מחובת חברת פייר גליו בע"מ על פי חוק לשמור מידע מסוים. כדי לממש זכות זו, הנך מוזמן לפנות אלינו על-ידי פנייה באפשרויות השונות ליצירת קשר באתר (כמפורט לעיל) או בכתב אלינו בדוא"ל.